Case study
Nonstop IT support pro SMB
Správa IT pro účetní firmu s důrazem na SLA a bezpečnost identit.
Středně velká účetní firmamanaged-servicessecurity
Implementované kroky
- Migrace e-mailů a dokumentů do Microsoft 365
- Zavedení vícefaktorového ověření a auditů přístupů
- Nastavení monitoringu serverů a pracovních stanic s automatickými alerty
SLA reakce
2 h
Vyřešené incidenty
96 %
S ThinkHome máme konečně partnera, který zvládá i noční incidenty. SLA drží do puntíku a pravidelné reporty nás vždy připraví na audit.
Lucie Vránová • COO
Na projektu pracovali
Máte podobný projekt?
Proběhneme s vámi možnosti a navrhneme roadmapu na míru.